Последнее обновление: January 1, 2026
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные GiftHub собирает, когда вы пользуетесь gifthub.gifts, зачем мы их собираем, кому мы их передаём и какие права у вас есть.
GiftHub несёт ответственность за персональные данные, описанные в настоящей политике.
Чтобы связаться с нами по вопросам конфиденциальности — в том числе чтобы воспользоваться любым из прав, указанных в §8, — напишите на [email protected]. Мы читаем каждое сообщение.
Ваш адрес электронной почты, а также — если вы решите их предоставить — ваше имя и номер телефона. Мы никогда не храним ваш пароль, только его криптографический хеш. Если вы входите через Google, GitHub или Apple, мы получаем ваш адрес электронной почты, имя и идентификатор пользователя у этого провайдера.
Мы также храним ваш предпочитаемый язык и ваш реферальный код.
Для каждого устройства, с которого вы входите, мы храним:
Мы используем это, чтобы вы оставались в системе, чтобы вы могли просматривать и отзывать свои активные сессии, а также для выявления мошенничества и злоупотреблений — в частности, фиктивных рефералов.
Приобретённые вами товары, цену и статус вашего платежа. Если вы покупаете подарочную карту для другого человека, мы собираем адрес электронной почты этого человека — а для некоторых товаров и его номер телефона — чтобы мы могли доставить ему код (см. §7). Для некоторых товаров требуется дополнительный идентификатор, например идентификатор игрового аккаунта.
Дату и время, документ и версию, которую вы приняли, ваш IP-адрес и user-agent вашего браузера. Мы храним это как доказательство вашего согласия.
Содержание ваших сообщений и любые прикреплённые вами файлы.
Мы храним копию каждого отправленного вам письма, включая его полное содержание, чтобы мы могли подтвердить, что именно было отправлено, и диагностировать проблемы с доставкой. Для писем с доставкой подарочной карты такая копия содержит код подарочной карты.
Когда кто-либо открывает вашу реферальную ссылку, мы не сохраняем его IP-адрес. Мы записываем
только необратимый цифровой отпечаток, вычисленный из его IP-адреса и браузера, который невозможно
преобразовать обратно в IP-адрес, — это позволяет нам подсчитывать уникальные посещения, не
идентифицируя человека. Мы
устанавливаем на его устройстве файл cookie (gh_rv) на 180 дней, чтобы одно посещение не
засчитывалось дважды.
Мы не используем никаких рекламных или аналитических трекеров — ни Google Analytics, ни рекламных пикселей, ни стороннего профилирования. Мы не запрашиваем и не храним вашу дату рождения, государственное удостоверение личности или какой-либо документ, удостоверяющий личность. Мы никогда не видим и не храним приватные ключи вашего криптовалютного кошелька.
| Для чего | Наше правовое основание |
|---|---|
| Создание и обслуживание вашей учётной записи, приём платежа, доставка вашей подарочной карты и поддержка вас | Исполнение договора с вами |
| Предотвращение мошенничества, злоупотреблений акциями и рефералами, а также отмывания денег; обеспечение безопасности сервиса | Наш законный интерес в защите бизнеса и наших пользователей |
| Фиксация того, что вы приняли наши Условия | Наш законный интерес в возможности доказать наличие согласия |
| Отправка вам писем о ваших заказах и учётной записи | Исполнение договора с вами |
| Соблюдение законодательства и реагирование на правомерные запросы | Правовая обязанность |
Мы не используем ваши данные для принятия автоматизированных решений, влекущих для вас юридические последствия.
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только следующим лицам и только в необходимом объёме:
| Кому | Что они получают | Зачем |
|---|---|---|
| Наш поставщик подарочных карт | Заказанный товар и референс заказа — а для товаров, которым это требуется, номер телефона получателя и любой необходимый идентификатор аккаунта. Мы не передаём им ваш адрес электронной почты. | Чтобы получить и выпустить вашу подарочную карту |
| Наши платёжные провайдеры | Референс заказа и сумму. Никаких персональных данных. | Чтобы создать и проверить ваш криптовалютный платёж |
| Google / GitHub / Apple | Только если вы решите войти через них. | Вход в систему |
| Наш провайдер электронной почты | Ваш адрес электронной почты и полное содержание письма — которое, для письма о доставке, включает код вашей подарочной карты. | Чтобы отправлять вам письма |
| Наш провайдер мониторинга ошибок | В случае ошибки — технический отчёт, который может включать ваш адрес электронной почты, IP-адрес и сведения о вашем запросе. | Чтобы находить и устранять неисправности |
| Правоохранительные органы или регуляторы | Только то, что мы обязаны раскрыть по закону. | Правовая обязанность |
Указанные выше компании расположены в различных странах, в том числе за пределами Европейской экономической зоны. Когда мы передаём персональные данные на международном уровне, мы делаем это на основании надлежащих гарантий.
Мы храним данные вашей учётной записи в течение всего срока существования вашей учётной записи.
Мы храним записи о заказах, включая коды подарочных карт, и письма, которые мы вам отправили, в течение того времени, пока они необходимы нам для предоставления сервиса, урегулирования споров и выполнения наших правовых и бухгалтерских обязанностей.
Мы храним доказательство того, что вы приняли наши Условия, в течение всего срока, пока договор сохраняет значение, и в течение последующего периода, пока это может понадобиться нам для защиты от претензий.
Если вы закроете свою учётную запись, мы удалим или обезличим ваши персональные данные — за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону или когда они необходимы нам для защиты от судебных претензий.
Если другой пользователь покупает подарочную карту для вас, он передаёт нам ваш адрес электронной почты — а для некоторых товаров и ваш номер телефона — чтобы мы могли отправить вам код.
Мы используем их только для этого, а также чтобы ответить, если вы обратитесь к нам по этому поводу. Мы не создаём для вас учётную запись, не добавляем вас ни в какие маркетинговые рассылки и не используем ваши данные для чего-либо ещё. Нашим основанием для этого является наш законный интерес в доставке подарка, который оплатил покупатель. Вы можете в любой момент попросить нас удалить ваши данные — см. §8.
Где бы вы ни жили, вы можете попросить нас:
Как воспользоваться этими правами: напишите на [email protected]. Мы обрабатываем такие запросы вручную и ответим в течение одного месяца. Сначала мы можем попросить вас подтвердить свою личность — мы не удалим данные учётной записи и не передадим их тому, кто не может подтвердить, что они принадлежат ему.
Мы можем сохранить часть данных после запроса на удаление, если этого требует закон или если они необходимы нам для защиты от судебных претензий. Если такой случай возникнет, мы сообщим вам об этом.
Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, вы также имеете право подать жалобу в свой национальный надзорный орган по защите данных — хотя мы бы гораздо предпочли, чтобы вы сначала обратились к нам.
Мы используем только файлы cookie, которые строго необходимы для безопасности ваших данных.
Мы не используем никаких рекламных, аналитических или отслеживающих файлов cookie.
Мы серьёзно относимся к безопасности ваших персональных данных и применяем надлежащие технические и организационные меры для их защиты от несанкционированного доступа, утраты, изменения и неправомерного использования. Мы пересматриваем эти меры по мере развития сервиса.
Вы можете видеть каждое устройство, с которого выполнен вход в вашу учётную запись, и отозвать любое из них в любой момент.
Ни одна система не является абсолютно безопасной, и мы не можем обещать абсолютную безопасность. Если произойдёт утечка данных, которая с высокой вероятностью создаст для вас риск, мы сообщим об этом вам и соответствующему органу, как того требует закон.
GiftHub не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные детей. Если вы полагаете, что ребёнок передал нам свои данные, свяжитесь с [email protected], и мы их удалим.
Если мы изменим настоящую политику, мы опубликуем новую версию здесь, с новым номером версии и датой. Если изменение будет существенным, мы сообщим вам об этом.